Termeni și Condiții

1. Informații despre prestator

ITPescu Călărași este o stație autorizată de Inspecție Tehnică Periodică, situată la adresa Strada Dobrogei Nr. 46, Călărași, telefon +40734857086, e-mail contact@itp-calarasi.ro.

Stația este autorizată conform legislației române în vigoare privind inspecția tehnică a autovehiculelor și activează sub supravegherea Registrului Auto Român (RAR).

2. Servicii oferite

ITPescu Călărași oferă următoarele servicii de inspecție tehnică periodică:

• ITP pentru autoturisme — inspecția tehnică obligatorie pentru vehiculele de categoria M1 (autoturisme cu cel mult 8 locuri pe scaune, în afara conducătorului auto);
• ITP pentru remorci — inspecția tehnică periodică pentru remorci și semiremorci, conform reglementărilor RAR în vigoare;
• Reinspecție tehnică — în cazul în care vehiculul nu a trecut inspecția inițială, se poate programa o reinspecție în termenul prevăzut de lege.

Serviciile sunt prestate exclusiv în cadrul stației ITP, la adresa menționată mai sus, în intervalul orar afișat pe site sau comunicat telefonic.

3. Programarea și anularea

Programările se realizează prin:

• Formularul de programare online disponibil pe site-ul https://itpescu.ro;
• Contact telefonic la numărul +40734857086;
• Mesaj WhatsApp la același număr de telefon.

Programarea este confirmată numai după ce clientul primește o confirmare din partea stației ITP (prin WhatsApp, telefon sau e-mail).

Condiții de anulare:

• Anularea sau reprogramarea trebuie efectuată cu minimum 2 (două) ore înainte de ora stabilită pentru inspecție;
• Anulările efectuate cu mai puțin de 2 ore înainte pot duce la pierderea intervalului orar rezervat, fără posibilitatea de prioritizare la reprogramare;
• Neprezentarea la programare fără anunț prealabil poate atrage restricții la programările viitoare.

ITPescu Călărași își rezervă dreptul de a anula sau reprograma o inspecție din motive tehnice, operaționale sau de forță majoră, cu notificarea prealabilă a clientului.

4. Prețuri și modalități de plată

Prețurile pentru serviciile de inspecție tehnică sunt cele afișate la sediul stației sau comunicate la momentul programării și sunt stabilite în conformitate cu tarifele autorizate de RAR.

• Prețurile pot varia în funcție de categoria vehiculului, capacitatea cilindrică și tipul combustibilului;
• Tarifele pot fi modificate cu respectarea reglementărilor legale în vigoare;
• Plata se realizează la sediul stației ITP, înaintea sau după efectuarea inspecției, conform procedurilor stației;
• Modalități de plată acceptate: numerar și/sau card bancar (conform afișajului de la sediu).

ITPescu Călărași emite chitanță sau factură fiscală pentru toate serviciile prestate, la solicitarea clientului.

5. Obligațiile clientului

La prezentarea pentru inspecția tehnică, clientul este obligat să:

• Se prezinte la data și ora convenite, cu autovehiculul curat și pregătit pentru inspecție;
• Prezinte documentele originale ale vehiculului (talon, asigurare RCA valabilă, carte de identitate a vehiculului);
• Furnizeze informații corecte și complete la completarea formularului de programare;
• Respecte regulamentul intern al stației ITP pe durata vizitei.

Refuzul prezentării documentelor obligatorii sau furnizarea de date incorecte poate duce la imposibilitatea efectuării inspecției, fără drept de rambursare a eventualelor taxe deja achitate.

6. Limitarea răspunderii

ITPescu Călărași răspunde pentru serviciile prestate în conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor și reglementările RAR.

Cu toate acestea, răspunderea noastră este limitată după cum urmează:

• Site-ul și informațiile online — site-ul este oferit „ca atare". Nu garantăm că informațiile prezentate sunt în permanență complete, actualizate sau lipsite de erori tehnice. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele întreruperi de serviciu ale site-ului;
• Rezultatul inspecției — inspecția tehnică periodică se efectuează conform protocoalelor RAR. Rezultatul inspecției (admis/respins) reflectă starea vehiculului la momentul inspecției și nu constituie o garanție pentru funcționarea ulterioară a acestuia;
• Daune indirecte — ITPescu Călărași nu este responsabilă pentru daune indirecte, pierderi de venituri sau alte prejudicii rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor noastre, cu excepția cazurilor prevăzute expres de lege;
• Forță majoră — nu ne asumăm răspunderea pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor contractuale în cazuri de forță majoră sau cauze independente de voința noastră.

7. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-ului https://itpescu.ro — inclusiv, dar fără a se limita la: texte, grafică, logo-uri, imagini, structura și designul paginilor — sunt proprietatea ITPescu Călărași sau sunt utilizate cu acordul deținătorilor de drepturi și sunt protejate de legislația română și europeană privind dreptul de autor și proprietatea intelectuală.

• Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea în scop comercial a oricărui element de pe site fără acordul scris prealabil al ITPescu Călărași;
• Este permisă utilizarea personală și necomercială a informațiilor de pe site, cu indicarea sursei.

8. Link-uri externe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri terțe (de exemplu, RAR, DRPCIV). ITPescu Călărași nu controlează și nu este responsabilă pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor externe. Accesarea acestora se realizează pe propria răspundere a utilizatorului.

9. Modificări ale termenilor și condițiilor

ITPescu Călărași își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă individuală.

• Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site;
• Utilizarea în continuare a site-ului sau a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni;
• Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.

10. Legislație aplicabilă și jurisdicție

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare, inclusiv:

• Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată;
• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal;
• Reglementările RAR privind inspecția tehnică periodică a autovehiculelor.

Orice litigiu izvorât din sau în legătură cu prezentele Termeni și Condiții va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, de către instanțele judecătorești competente din România, în conformitate cu legislația română în vigoare.

Consumatorii beneficiază de dreptul de a apela la proceduri alternative de soluționare a litigiilor (SAL/ODR), disponibile la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la prezentele Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați:

• ITPescu Călărași
• Adresă: Strada Dobrogei Nr. 46, Călărași
• Telefon: +40734857086
• E-mail: contact@itp-calarasi.ro
• Website: https://itpescu.ro